招聘具体要求：

1、有淘宝女装客服经验，对服装行业有一定的理解（有销售经验、有服务意识优先）；

2、打字速度较快每分钟可达到60个汉字以上，能同时和多个顾客沟通 ；

3、思维敏捷，语言理解和表达能力强，熟悉产品后，能灵活回答买家的各种问题 ；

4、肯吃苦耐劳、工作效率高、踏实努力、勤恳好学 ；

5、有团队合作精神、乐于帮助别人、不斤斤计较 ；

6、能适应两班倒早班09：30-18:00晚班 14：00-24：00，一周休息一天；

7、不重学历，重实际经验与能力。可以有理想有抱负，但务必务实、脚踏实地；能力不足没关系，但是一定要好学，不接受眼高手低、好高骛远者，喜欢频繁跳槽者勿扰，性格内向者勿扰，不能吃苦者勿扰；

8、公司正在快速成长阶段，需要有能力有责任心愿意长期从事此项工作的管理人员，如果你可以做的更好，我们也将提供更大的平台给你；

9、大学应届毕业生优先。

具体招聘岗位：

一：销售客服（需要女生6名）

工作内容

用淘宝旺旺在线聊天工具与客户沟通，通过淘宝旺旺，为网上客户提供销售及售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉问题！

帮助客户查询跟踪物流情况 ；

积极处理售后问题，解决中差评；

能主动在各社区，论坛利用免费资源推广店铺 ；

回答网上买家提问，引导用户在网上顺利的购买，促成交易愉快成功；

二：售后客服（需要女生4名）

早班 09：30-18:00 晚班 14：00-24：00， 做六休一 。

工作内容：

负责通过旺旺和电话受理顾客的退换货请求；

负责登记和整理退换货请求；

工作地点：上海市闵行区集心路168号上海瑞艺服饰有限公司

上述岗位薪资待遇:

试用期工资1800元，转正后底薪加奖金，能力强者3000-5000元，试用期三个月，提供住宿和午餐；

有意者请带个人简历、身份证、学生证等相关证件前往郑州市金水区花园路与北环路交叉口向西500米路南21号展厅（华北水电学院对面）面试。

应聘程序介绍：本地面试通过后，安排视频面试，视频面试通过后可以联系公司行政部前往上海公司驻地报到。